077 投诉：黎箫骚操作，比特跃动来人

竺笙瞠目结舌。

黎箫的投诉理由，如此奇葩。

因为一个短视频直播网站，没有电商功能。

客服MM要被整懵了吧。

出乎意料，抖手拍拍客服对黎箫的投诉，相当重视。

“您好，您的投诉我们会第一时间，如实向公司反应，争取尽快给您一个满意的答复。感谢您对抖手拍拍的宝贵意见。”

“这这这……”竺笙有种被颠覆认知的感觉。

黎箫勾唇，“很奇怪是吗？要知道存在即合理。你想想啊：首先，竺篱笙箫可以说是最早一批进驻抖手拍拍的工作室了，粉丝量四百万，绝对的头部级；其二，我提出的建议，一旦他们公司采纳，也许就是……商业模式和盈利方式的创新。”

任何一种模式的是创新，带来的都是巨大的利润空间。

“黎箫，你的点子可真多，想法也多！唉，真想看看你，大脑什么构造。”

开车的黎箫，打了个喷嚏，夸张地做告饶状，“赞美我是欢迎的，想给我脑瓜开瓢，是万万不可取的。我还很有用呢！”

竺笙掩口而笑，越笑声音越大，笑到花枝乱颤。

“有那么好笑吗？”黎箫摸摸高鼻梁问。

“我现在宣布，你荣升为黎·开心果·箫。”

如果，可以做你一辈子的开心果，也是一件很幸福的事，不是吗？

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黎箫的投诉电话，经过客服层层反应，最后到达了抖手拍拍集团——比特跃动总部。

集团开了一个长达三小时的会议。

十一月二十一号，正在为竺笙直播的黎箫，收到了一个电话。

直播停下，竺笙撑着竹竿划到了黎箫的船前。“什么事？”

黎箫右手在耳边飘过，像是一个走形了的军礼，“猜猜稍后谁要来？”

竺笙歪着头，桃花瓣眼眸眨了眨，“莫非有新订单？”

“差不多，等一会，比特跃动公司外联经理和工程师，要和我们详细沟通需求。”

竺笙一时没反应过来，“比特跃动？”

黎箫拉着竺笙上船，在她的额头弹了个脑瓜崩，“比特跃动就是抖手拍拍的东家。”

“wow，这么说你的投诉引起上面的重视了？”

两个人迅速回了竺篱笙箫工作室。比特跃动的两个高管已经等在工作室外了。

黎箫将人让了进去，在会议室。竺笙笑问：“喝茶还是咖啡？”

作为一个非常有品味的富二代，黎箫对于生活品质还是很有追求的。工作室迎来了造氧乐队后，他就买了咖啡机。他相信，未来这间小小工作室，会有更多的大人物来访。

竺笙顺便又掌握了一项技能，煮咖啡。

“咖啡吧。”外联经理四下打量，虽然工作室选址很偏僻（相对互联网巨头选在北上广深），但环境是一流的清幽。“我听人说，优美的风景提供创造力，看了你们的工作室，我相信了。深处这样的环境，才会去思考那样具有变革型的创意吧。自我介绍一下，我叫程硕，比特跃动西南大区外联经理。他叫孙阳，西南大区高级工程师。”

工程师是学者型人才，戴着蓝框眼镜，斯文尔雅，“黎先生，公司在接到你的建议后，立刻成立了一个技术小组。今天，我们就是为了在直播中嵌入销售程序而来。我们想详细听一下你们的需求。”

咖啡已煮好，满室飘香。

黎箫打开了电脑，接上了投影，“笙笙，休息一会，一起听一下。”

他亦师亦友，教竺笙谈判沟通的技巧。“也许以后，你们会将直播卖货，作为一个专攻的方向。但作为最先提出这个需求的，我希望啊，享有一些‘特权’。”

黎箫说的特权，是针对他推销产品的个性化设计。

“在此之前，请看我们要服务的品牌。”

黎箫将之前拍摄的竹雕制作花絮剪辑版，播放了一遍，然后明确需求。

“一件竹雕作品完成之后，我们会随之推出产品链接。平台需要配合我们，设计这个button。我不是一直叫卖，所以链接不是一直存在的。换句话说，我要营造一种紧迫感，不及时下手，产品就要卖光了。”

这也是竺笙和黎箫商量后的结果。

第一次做产品销售直播，他们两个心里也没什么底气，直播间到底能进来多少人，也不在他们的掌控之内。那么，一鼓作气将“势”做出来，就很重要。

技术工程师在自己的笔记本上记录需求，两方随时协调沟通。

这场面对面的会议，持续了两个小时。

末了，工程师说，“来之前我们特意了解了一下竺篱笙箫工作室。在我们抖手拍拍平台上，你们的生长速度，是第一梯队的。而你们又提出了如此有建设性的建议。和公司那边协商，作为本平台创立以来第一次直播带货，平台将会在首页，为你们免费播放一个开屏预告视频。整个程序大概一周后可以上线。”

黎箫和竺笙相视一眼。

比特跃动的高层太有营销眼光，也太会办事了。有这样的高层，抖手拍拍平台何愁不发展壮大？

“好，我们在此谢过平台和集团支持了。希望未来，工作室、平台、终端消费者，能够实现一个共赢。”竺笙说道。受黎箫的影响，她在待人接物方面的能力，直线上升。

比特跃动的人回去后，抖手拍拍的开屏广告就上线了。

竺笙和陆芹英她们打了招呼，直播时间定在了十一月二十八日晚八点。直播出镜人，陆芹英和竺笙。

竺笙对于这个是有异议的，因为以往直播，她只要起舞就好了，这也是她所擅长的，但卖东西是她的短板，她希望黎箫出镜。

“笙笙，我相信你，绝对可以。”人生导师黎箫再次上线。

“不行，我不行，黎箫你上。拿出你的大忽悠技能，一举将赤水竹雕的招牌打出去。”竺笙举起小拳头，为黎箫加油。

黎箫握住了她的双肩，让她看着自己的眼睛。“听着竺笙，你到底在担心什么？如果你不知道怎么做，那么接下来几天，去看电视广告。分析他们的套路，然后运用到我们的产品中来。”

最早的直播带货就是2016年诞生的，2019年走向鼎盛。所以，咱们黎箫和竺笙，算是带货界初代网红了