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懒人小说 > 都市 > 入编的那些事儿 > 第676章 淮南工商银行内求保安鲍玉佳办事的规矩,你知道多少?

清晨的第一缕阳光穿过淮南工商银行那巨大的落地窗,如金色的纱幔般轻柔地洒落在光洁如玉的大理石地板上。光线在地面交织、跳跃,折射出令人目眩神迷的耀眼光芒,宛如一片璀璨的星河。

银行内部人头攒动,人们步履匆忙,如同湍急河流中的鱼儿一般穿梭不息。他们或是行色匆匆,或是面露焦虑之色,又或是怀揣着满心的期待。在这个繁忙喧嚣的金融世界核心地带,每一个人都好似被无形的力量驱使着,为了金钱与生活而不停奔波。然而,就在这一片忙乱之中,有一个身影却宛如一道独特而亮丽的风景线——那便是保安鲍玉佳。

鲍玉佳静静地伫立在银行的大门口,他的身材虽称不上魁梧壮硕,但那挺直的站姿犹如一棵青松,傲然屹立于山巅之上,给人一种难以言喻的安全感。他那双深邃而锐利的眼眸,仿佛能够穿透层层迷雾,洞悉每一个踏入银行大门之人内心深处最隐秘的角落。他的目光时而警觉地扫视四周,时而温和地迎接着客户们的到来。

再看他身上那套整齐笔挺的制服,每一处褶皱都经过精心的熨烫处理,线条流畅自然,没有丝毫的瑕疵。这套制服穿在他身上,不仅展现出他的专业素养,更凸显出他那份对工作的执着与热爱。他的一举一动皆符合规范,举手投足间散发出一种严谨而庄重的气息。

关于鲍玉佳的种种规矩,虽然未曾明文规定,却是淮南工商银行里众人皆知且心照不宣的“秘密”。比如,他总是会以微笑迎接每一位顾客;又如,无论遇到多么棘手的情况,他都能保持冷静沉着应对……这些看似微不足道的细节,却共同构成了鲍玉佳独一无二的形象,让他成为了这个充满紧张氛围的空间中那一抹让人安心的宁静色彩。

“鲍师傅,今天又来麻烦您啦!”只见一位身着剪裁精致、质地优良西装的中年男子,步履从容地走进了银行大厅。他手中紧握着一叠厚厚的文件,脸上洋溢着谦逊的笑容,朝着鲍玉佳所在的方向轻轻地点头示意。

鲍玉佳见状,迅速站起身来,面带微笑回应道:“张先生,别客气。您交代给我的业务,我早已提前为您预约妥当,请您移步至三号窗口即可,那里有我们专业的李经理等候着为您提供优质的服务呢。”说罢,鲍玉佳微微颔首,其嗓音平和却透着一股沉稳有力的气息。

听到这番话,那位中年男子原本平静的眼眸中忽地闪过一丝讶异之色,但转瞬间便被满心的感激之情所取代。他连忙开口说道:“哎呀呀,真是太感谢您了,鲍师傅!您每次都想得如此周全,实在令我感动不已啊。”说话间,还不住地朝鲍玉佳拱手致谢。

面对中年男子的夸赞与谢意,鲍玉佳只是微微一笑,轻轻地摆了摆手,语气诚恳地回答道:“张先生过奖了,能为各位客户排忧解难、提供满意的服务,本就是我应尽的职责嘛。”

像这样亲切友好且高效有序的交流场景,在淮南工商银行里几乎每日都在上演着。而对于鲍玉佳来说,他心中始终坚守着一条不可撼动的准则——那便是对待每一位前来办理业务的客户,无论是富贵显达之人还是普通平凡之辈,都要做到以礼相待,绝无丝毫差别之分。

午后时分,那原本炽热耀眼的阳光逐渐收敛了锋芒,变得愈发柔和起来。街道上行人匆匆的脚步似乎也因这暖阳而放缓了些许,就连平日里熙熙攘攘、人头攒动的银行此刻也安静了不少,客流量较之前明显有所减少。

就在此时,一位年纪轻轻的女子踏入了银行的大门。只见她神情略显紧张,双手紧紧握住一张银行卡,仿佛那是她最后的救命稻草一般。她的目光四处游移,眼神之中流露出难以掩饰的焦虑之色。

一直在大厅里忙碌的鲍玉佳敏锐地捕捉到了这位女子的异样,他赶忙迎上前去,脸上挂着如春风般和煦的笑容,用温和亲切的语气询问道:“小姐,您好呀!请问有什么地方我能够帮助您的呢?”听到鲍玉佳的声音,年轻女子先是下意识地环顾了一下四周,确定周围没有人特别关注自己之后,才压低嗓音轻声说道:“那个……我想从这里取一些钱出来,可是我对 Atm 机的操作不是很熟悉。”说完,她略带羞涩地低下了头。

鲍玉佳听后微笑着点了点头,表示理解和支持。他并没有因为对方不熟悉操作流程而表现出丝毫的不耐烦或者轻视,相反,他十分耐心且细致地引领着这位年轻女子来到了 Atm 机跟前,并站在一个既能清楚指导她操作又能保持适度距离的位置上。

“首先,请您把银行卡插进这个卡槽里面哦。”鲍玉佳一边说着,一边用手指了指机器上相应的位置。年轻女子按照他的指示小心翼翼地将卡插好。接着,鲍玉佳继续耐心地讲解每一个步骤:“接下来输入您的密码,请注意遮挡键盘,以确保安全。”就这样,一步接一步,鲍玉佳不厌其烦地重复着每个关键动作和要点,同时还不忘提醒女子注意各种可能出现的问题以及应对方法。

在整个过程当中,鲍玉佳始终与年轻女子保持着恰到好处的身体距离。这种距离既不会让对方感到疏远和不适,又充分尊重并保护了客户的个人**空间。终于,经过一番努力之后,年轻女子顺利地从 Atm 从中取出了自己所需的钱款。

当看到手中那一叠崭新的钞票时,年轻女子高悬的心总算落回了肚子里。她抬起头来,满含感激之情地望向鲍玉佳,眼中闪烁着感动的泪花:“真的太感谢您了,鲍师傅!要不是有您这么热心肠又专业的帮忙,我都不知道该怎么办才好了。您可真是个大好人啊!”面对年轻女子由衷的称赞和道谢,鲍玉佳只是谦逊地笑了笑,摆摆手说道:“别客气,这都是我们应该做的。以后如果还有其他需要帮忙的地方,随时来找我就行啦。”说完,他便转身回到自己的工作岗位上去,继续为下一位客户提供优质贴心的服务。

鲍玉佳面带微笑,语气亲切而温和地说道:“不必言谢,这不过是我的分内之事罢了。”一直以来,他始终坚守着自己定下的规矩,其中第二条便是:对于每一位前来寻求帮助的客户,无论其需求大小、问题难易,都必须以耐心且细致入微的态度去提供援助。

此刻,夜幕如厚重的黑幕缓缓降下,笼罩着整个城市。银行也即将结束一天的营业,准备关门歇业。然而,鲍玉佳却并未因此而放松警惕。只见他神情严肃,迈着沉稳有力的步伐,开始仔细地巡视起银行内的每一个角落。他那锐利如鹰隼般的目光,犹如探照灯一般,扫视过每一处细微之处,任何蛛丝马迹都休想逃过他的法眼。因为他深知,保障银行的安全乃是重中之重,而这也是他所立下的第三条规矩——将确保银行的安全视为自己的首要任务。

恰在此时,一名身着黑色夹克的男子步履匆匆地闯进了银行。此人神色显得异常慌张,眼神更是不停地四处游移,仿佛在躲避着什么。鲍玉佳敏锐地捕捉到了这一异样情况,心中顿时升起一丝警觉。但他表面上依旧镇定自若,不动声色地悄然靠近这名男子,与此同时,还不忘暗中通过通讯设备及时通知银行的管理层。

那名男子一心只想尽快取钱离开,似乎完全没有留意到鲍玉佳正在逐渐向他逼近。只见他脚步飞快地冲向柜台,手中紧紧攥着一张纸条,口中还喃喃自语道:“快点!快点给我取钱!”

柜员看到男子这般着急又慌张的样子,犹豫着不敢轻易办理业务。鲍玉佳这时已来到男子身后,轻声说道:“先生,请先冷静一下,按正常流程来办理取款业务就好。”男子像是受到了惊吓,猛地转身推了鲍玉佳一把,大声吼道:“别管闲事!”

鲍玉佳踉跄了一下,但很快稳住身形。他依然保持着礼貌的语气:“先生,如果您不能好好配合,我们只能拒绝为您服务并报警处理了。”男子听闻“报警”二字,彻底失控,挥舞着拳头朝鲍玉佳打来。鲍玉佳侧身躲过,可是男子紧接着又是一脚。鲍玉佳无奈之下只好还手抵挡。

就在两人扭打的时候,警察赶到了。原来银行管理层接到鲍玉佳通知后第一时间报了警。警察迅速制服了男子,经过调查才发现,男子是因为欠了外债,被债主追得紧,所以才如此慌乱取钱。最后,男子被带走接受进一步调查,鲍玉佳则继续坚守岗位,确保银行安全。

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