第194章 指桑骂槐（二）

在使用“指桑骂槐”这一计时，选择合适的“桑”和“槐”至关重要。

对于“桑”的选择，首先要考虑关联性。它可以是一个类似的事件、行为或者人物。例如，如果想纠正团队中拖延工作的行为（“槐”），可以选择讲述一个其他公司因拖延而导致项目失败的案例（“桑”）。这个案例要和当前团队出现的问题在本质上相同，这样才能让听众很容易建立起联系。

其次，“桑”最好是比较具体的、有代表性的事物。如果是在会议中使用此计，提及的“桑”可以是大家都知道的某个行业内的事件，或者是团队内部已经发生过的、广为人知的小插曲。比如，在一个营销团队中，想强调客户沟通的重要性（“槐”），可以选择团队之前一次因沟通不畅导致客户投诉的具体事例（“桑”）作为切入点。

对于“槐”的选择，要精准定位目标对象或问题。如果是用于管理场景，“槐”可能是团队中出现的某种不良行为风气，如迟到早退、工作效率低下等；如果是用于人际关系场景，“槐”可能是某个人的不当行为习惯，像爱占小便宜、说话过于直接容易伤人等。

同时，“槐”所代表的对象或问题应该是你希望通过暗示去改变或者引起注意的。而且要考虑到“槐”在特定情境下是否能够被关联到。例如，在一个以年轻人为主的团队中，想要提醒大家注意着装规范（“槐”），就可以选择年轻人比较关注的时尚杂志上关于职场着装反面案例的报道（“桑”）来进行暗示。

在职场中使用指桑骂槐之计可能会产生以下一些负面影响：

引起误解

- 意图模糊不清：如果“桑”和“槐”的关联不够直接或明显，同事可能无法理解真正的意图。例如，你想通过讲述其他部门的沟通问题来暗示本部门的沟通也需要改善，但讲述的内容过于隐晦，同事可能会觉得你只是在八卦其他部门的事情，完全领会不到你是在针对本部门的问题，这样就达不到预期的效果。

- 被错误归因：这种间接的表达方式可能会让别人误解你的目标。比如，你本来是想批评团队中的一种工作态度，但被批评的人可能会觉得你是在针对他个人，或者认为你是在发泄情绪，而不是从工作问题本身出发，从而产生不必要的矛盾。

破坏信任关系

- 让人觉得有心机：频繁使用指桑骂槐的方式，会让同事觉得你不够坦率。他们可能会认为你不敢直接面对问题，总是拐弯抹角，进而对你的人品和工作态度产生怀疑。例如，每次遇到问题都不直接沟通，而是采用这种旁敲侧击的手段，时间长了，同事就会对你有所提防，不再愿意和你坦诚交流。

- 引发猜忌和紧张氛围：在团队中使用此计可能会引发员工之间的互相猜忌。当你用这种方式批评一种行为时，大家可能会互相猜测你指的是谁，导致团队内部的气氛变得紧张，影响员工之间的合作和工作效率。

无法根本解决问题

- 问题得不到正视：指桑骂槐只是一种暗示性的策略，对于一些比较顽固或者复杂的问题，可能无法引起足够的重视。与直接沟通指出问题相比，这种方式可能会让当事人觉得问题没有那么严重，或者抱有侥幸心理，认为自己不是被针对的对象，从而继续忽视问题的存在。

- 难以精准纠错：由于没有明确指出问题所在，当事人可能不知道具体应该如何改正。比如，你通过一个模糊的例子暗示工作质量不高的问题，但员工可能并不清楚自己工作中的哪些环节出现了问题，也就无法有效地改进。

指桑骂槐之计在职场中是可以产生正面影响的。

在团队管理方面，当管理者面对一些敏感问题或者想要纠正团队的整体风气时，这一计能够起到巧妙引导的作用。比如，团队中出现了互相推诿责任的现象，管理者如果直接点名批评，可能会引发员工的抵触情绪。此时，通过讲述一个因推诿责任而导致项目失败的故事（“指桑”），员工们会在听故事的过程中反思自己的行为，进而意识到推诿责任的危害（“骂槐”），这样就可以在不引发激烈冲突的情况下，有效地纠正不良风气，提升团队的凝聚力和责任感。

在激励员工方面，也能发挥积极作用。如果有部分员工工作积极性不高，管理者可以在会议上表扬其他公司或者部门积极工作取得成就的案例，这是“指桑”，而实际上是在激励本部门员工提高工作热情，也就是“骂槐”。这种方式可以让员工在对比中受到启发，以积极的心态对待工作。

在处理同事关系上，当你不方便直接指出同事的小问题时，如同事在办公室经常大声喧哗影响他人，你可以通过跟其他同事聊天，提及在安静环境中工作的好处，以此暗示喧哗的同事要注意，这样既能够解决问题，又不会让同事之间的关系变得尴尬，有助于维护良好的职场人际关系。

以下是在职场中巧妙运用指桑骂槐之计激励员工的方法：

分享成功案例

- 同行业榜样激励：在会议或者团队交流中，分享同行业其他公司或团队的成功案例。比如，“我最近看到一家竞争对手公司，他们的员工为了赶一个紧急项目，主动加班加点，每个人都发挥自己的优势，积极沟通协作。最终，他们不仅提前完成了项目，还收获了客户的高度评价和后续的大量订单。这就是团队凝聚力和积极性的体现啊。”通过讲述这个“桑”，让自己的员工（“槐”）意识到积极工作能带来的成果，从而激发他们的竞争意识和工作动力。

- 内部优秀事迹传播：对于公司内部其他部门或者团队成员的优秀事迹，也可以作为激励的素材。例如，“咱们公司的销售部，有一位同事为了拿下一个大客户，精心准备了好几个月，不断学习产品知识，研究客户需求。最终，成功签约这个大客户，为公司带来了巨大的收益。这种对工作的热情和专注，值得我们每个人学习。”这种方式可以让员工感受到身边的榜样力量，激励他们向优秀的同事看齐。

强调积极行为的好处

- 讲述正面行为的连锁反应：以一种故事或者案例的形式，强调积极工作行为所带来的一系列好的影响。例如，“我听说在一个项目组里，有个成员每次都主动承担一些额外的工作任务，他的这种积极态度感染了周围的同事。慢慢地，整个团队都变得更加积极主动，大家都愿意多做一点，结果项目进展得非常顺利，团队成员也都得到了丰厚的奖励，并且赢得了公司高层的关注。可见，一个人的积极行为就像一颗种子，能带动整个团队收获成功的果实。”这让员工明白积极行为不仅对个人，对整个团队都有好处。

- 对比积极和消极行为的结果：在不直接批评消极行为的情况下，通过对比来突出积极行为的优势。比如，“有些团队在面对困难任务时，成员们互相推诿，结果任务拖延，大家都很焦虑，最后也没有好的成果。而另一些团队，成员们积极面对困难，主动寻找解决办法，不仅高效完成任务，还提升了自己的能力，团队氛围也更加融洽。”这种对比式的“指桑骂槐”可以让员工自己思考应该选择哪种行为方式。

借助第三方反馈来激励

- 转达客户夸赞：如果收到客户对团队工作的夸赞，不要直接表扬，而是用一种更委婉的方式。例如，“我刚刚和一个客户聊天，客户对我们的工作成果赞不绝口，但他们特别提到，要是我们能在某些细节上再主动一点，就更加完美了。这说明我们已经做得很不错了，但还有进步的空间。大家可以想想，怎样才能让客户对我们的主动服务印象更深刻呢？”这种方式既肯定了员工的工作，又激励他们在细节上追求更完美的服务。

- 引用领导侧面评价：如果领导对团队有一些积极评价，但没有直接传达给员工，你可以巧妙地利用这个信息。例如，“我昨天在和领导聊天的时候，领导无意间提到，他很欣赏那种能够主动提出创新想法的员工，因为这代表着对工作的用心和积极进取的精神。我们团队其实有很多这样的机会，大家可以积极思考一下哦。”通过这种方式，激励员工展现自己的积极一面，争取获得更多的认可。